‹ Ana sayfaya dön

İletişim

Soru, öneri veya şikayetleriniz için aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.

E-posta

Genel sorular ve destek için:

destek@trfinder.com

Yasal Konular

Hukuki talepler, KVKK başvuruları ve resmî yazışmalar için:

legal@trfinder.com

Şikayet / Rapor

Bir kullanıcıyı şikayet etmek veya uygunsuz içerik bildirmek için:

rapor@trfinder.com

Lütfen mümkünse kullanıcı adını, tarih ve saati, ve varsa ekran görüntüsünü ekleyin.

Yanıt Süresi

E-postalarınıza genellikle 48 saat içinde yanıt verilir. Yasal başvurular için yasal süreler geçerlidir. Hafta sonu ve resmî tatillerde yanıt süresi uzayabilir.

KVKK Başvurusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki başvurularınızı legal@trfinder.com adresine, konu kısmına "KVKK Başvurusu" yazarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Kimlik doğrulaması için ek belge talep edilebilir.